ข่าวสารและบทความ

CRL - Customer Service รับ 5 รางวัลจากเวที Contact Center Awards 2022 เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม โดยมี สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) เป็นเจ้าภาพในการจัดงาน โดยตั้งเป้าส่งเสริมธุรกิจ และพัฒนาศักยภาพคอนแทคเซ็นเตอร์ไทยให้ก้าวไกลสู่ระดับสากล โดยคุณธเนศร เนื่องจำนงค์ Supply Chain Director นำทีมรับรางวัล

งาน TCCTA Awards 2022 เป็นงานใหญ่ที่จัดขึ้นเพื่อยกย่องศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีที่สุดในประเทศไทย และนับเป็นครั้งแรกที่ทีม Customer Service เข้าร่วมการแข่งขันในเวทีนี้ และคว้ารางวัลมาได้ถึง 5 รางวัล ในหมวด Corporates โดยพิจารณาจาก บริการที่มอบให้โดยทีมบริการลูกค้า ความสามารถในการบริหารธุรกิจ และบริการที่โดดเด่นของพนักงานภายในองค์กร ซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความพยายามของทีมในการวางแผนพัฒนาฝ่ายบริการลูกค้ารวมทั้งยังเป็นการส่งสริมให้สมาชิกในทีมได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาตนเอง และสร้างโอกาสในการเติบโตในสาขาอาชีพการบริการ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของกลุ่มบริษัทเซ็นทรัลของเรา

CRL Customer Service