ข่าวสารและบทความ

Central Retail Logistic-Customer Service คว้า 10 รางวัลจากงาน TCCTA Contact Center Awards 2023

CRL - Customer Service ได้พิสูจน์ความเป็นเลิศอีกครั้งด้วยการคว้า 10 รางวัลอันทรงเกียรติจากงาน Thailand Contact Center Awards 2023 รางวัลเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและการให้บริการที่โดดเด่นของพนักงานภายในองค์กร ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจด้านการให้บริการ

การมอบรางวัลประกอบด้วยรางวัลประเภทเดี่ยว 6 รางวัล โดยมี 3 เหรียญทองและ 3 เหรียญเงิน

เหรียญทอง:
The Best Contact Center Agent of the Year: คุณอดิเทพ กันตะคุ
The Best Contact Center Support Professional of the Year - Social Media Customer Care: คุณเกริกพล ชัยวงศ์
The Best Contact Center Support Professional of the Year - Admin Support: คุณชญานิศ พรพิศ

เหรียญเงิน:
The Best Contact Center Manager of the Year: คุณศิริน ฤกษ์บางพลัด
The Best Contact Center Supervisor of the Year: คุณตฤณ ตันติรักษา
The Best Contact Center Agent of the Year: คุณกมลชนก ชูศรี

นอกเหนือจากรางวัลเกียรติยศประเภทเดี่ยวแล้ว Central Retail Logistics Customer Service ยังคว้ารางวัลประเภททีมอีก 4 รางวัล โดยมี 3 เหรียญเงิน และ 1 เหรียญทองแดง ได้แก่

เหรียญเงิน:
The Best Facilities Contact Center
สมาชิกในทีม: คุณศิรินภา กุลยฤทธิ์ ,คุณชญานิศ พรพิศ และคุณวรรณภา สาสกุล
The Best Human Care Contact Center
สมาชิกในทีม: คุณวรวิทย์ โอสถาน และ คุณธันย์ชนก เลิศบรรเจิดวงศ์
The Best Workflow Contact Center
สมาชิกในทีม: คุณปิยะฉัตร เพียรจันทร์ และ คุณชลธิดา บุญลำพันธ์

เหรียญทองแดง:
The Best Effective Technology Contact Center
สมาชิกในทีม: คุณชลธิดา บุญลำพันธ์ , คุณช่อเพชร แก้วดวงจิต และคุณอลงกรณ์ พลกิจสราญ

Central Retail Logistics Customer Service's มีความมุ่งมั่น สู่ความเป็นเลิศและความทุ่มเทในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและยังคงสร้างมาตรฐานระดับสูงในธุรกิจ ซึ่งสำหรับความประทับใจในงาน Thailand Contact Center Awards 2023 ถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงความเป็นมืออาชีพอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

CRL Customer Service